Conditions d’utilisation

Ce qu’est Ousa

Ousa répertorie des professeurs particuliers à Phnom Penh pour que parents et élèves puissent les trouver, et propose aux professeurs une formule facultative, Parent Connect, pour tenir les parents informés. En utilisant le site ou l’application, vous acceptez ces conditions.

Ousa n’est partie à aucun accord de cours. Parents et professeurs conviennent entre eux des cours, des horaires et des tarifs, par téléphone ou sur Telegram ; Ousa n’emploie pas de professeurs, ne réserve pas de cours et ne perçoit pas de frais de scolarité.

Quand un profil indique qu’Ousa a vérifié une qualification, cela signifie que quelqu’un d’Ousa a vu le document ou confirmé le poste auprès de l’école. Ce n’est pas une garantie de la qualité de l’enseignement : gardez votre propre jugement.

Votre compte

Vous vous connectez avec un code envoyé à votre téléphone, ou avec Apple, Google ou Telegram. Gardez ce téléphone et ces comptes pour vous : quiconque reçoit le code peut utiliser le compte.

Donnez des informations exactes. Le profil, les annonces et les qualifications d’un professeur doivent décrire le professeur titulaire du compte.

Utiliser Ousa loyalement

Ne vous attribuez pas de qualifications que vous n’avez pas, ne vous faites pas passer pour quelqu’un d’autre, ne collectez pas en masse les coordonnées des professeurs, ne harcelez personne rencontré grâce à Ousa et n’écrivez pas d’avis sur un professeur avec qui vous n’avez pas eu affaire. Nous pouvons retirer un contenu ou fermer un compte qui le fait.

Ce que vous écrivez reste à vous. Vous autorisez Ousa à l’afficher sur le site et dans l’application tant qu’il est publié, ce dont le service a besoin pour fonctionner.

Parent Connect

Parent Connect est une formule facultative pour les professeurs. Avec elle, un professeur tient sa classe dans Ousa — élèves, leçons, devoirs, objectifs et bilans — et la partage avec les parents qu’il confirme. Les parents l’utilisent gratuitement.

Le professeur qui ajoute un enfant doit avoir l’accord du parent pour enregistrer ses leçons et ses progrès. Un parent peut se déconnecter depuis la page de l’enfant à tout moment, et un professeur peut supprimer un élève et tout ce qui a été enregistré pour lui.

Trouver des élèves, publier, la vérification et le contact sont gratuits et le restent. Parent Connect ne change jamais la place d’un professeur dans la recherche, ses qualifications, ni qui peut le contacter.

Prix, renouvellement et résiliation

Parent Connect coûte 4,99 $ US par mois ou 49,99 $ US par an. Dans l’application, l’App Store ou Google Play affiche le prix dans votre devise avant que vous confirmiez, et c’est ce prix que vous payez.

La formule se renouvelle automatiquement à la fin de chaque mois ou de chaque année jusqu’à ce que vous la résiliiez. Vous pouvez résilier à tout moment et garder la formule jusqu’à la fin de la période payée ; rien n’est facturé ensuite.

Achat dans l’application : l’App Store ou Google Play encaisse le paiement et le renouvelle. Résiliez dans votre compte Apple ou vos abonnements Google Play au moins 24 heures avant la date de renouvellement, ou depuis l’écran de la formule dans l’application, qui vous y conduit. Les remboursements sont décidés par Apple ou Google selon leurs propres règles.

Achat sur le site : Paddle vend la formule en tant que revendeur officiel, encaisse le paiement et le renouvelle, selon les conditions d’achat de Paddle. Résiliez depuis votre formule Parent Connect sur le site. Les demandes de remboursement d’un achat sur le site sont traitées par Paddle ; écrivez-nous depuis la page d’aide et nous transmettrons la vôtre.

Si le prix change, nous le dirons avant votre prochain renouvellement, et la boutique ou Paddle vous demandera votre accord lorsque la loi l’exige.

Supprimer votre compte résilie aussitôt une formule achetée sur le site. Une formule achetée dans l’App Store ou Google Play est facturée par Apple ou Google : résiliez-la aussi là-bas — l’application vous le rappelle avant la suppression.

L’application iPhone

Si vous utilisez l’application Ousa pour iPhone, ces conditions vous lient à Ousa, et non à Apple. Apple n’est pas responsable de l’application ni de son contenu, n’a aucune obligation de la maintenir ou de l’assister, et n’est responsable d’aucune réclamation à son sujet, y compris en matière de responsabilité du fait des produits, de conformité légale ou de propriété intellectuelle. Si l’application ne respecte pas une garantie, vous pouvez le signaler à Apple, qui peut rembourser son prix d’achat éventuel ; Apple n’a aucune autre obligation de garantie.

Vous ne pouvez utiliser l’application que sur des appareils Apple que vous possédez ou contrôlez, comme le permettent les conditions de l’App Store. Vous confirmez ne pas vous trouver dans un pays sous embargo américain ni figurer sur une liste américaine de personnes interdites. Apple et ses filiales peuvent faire valoir ces conditions contre vous en tant que tiers bénéficiaires.

Notre responsabilité

Nous faisons en sorte qu’Ousa soit disponible et exact, mais le service est fourni tel quel, et nous ne pouvons pas promettre qu’il sera toujours disponible ou sans erreur. Ousa n’est pas responsable des cours, des paiements ou de tout autre accord entre un parent et un professeur.

Dans la mesure permise par la loi, la responsabilité d’Ousa envers vous pour toute réclamation est limitée à ce que vous avez payé à Ousa pour Parent Connect au cours des douze mois précédents. Rien ici ne retire les droits que la loi vous accorde et qui ne peuvent pas être retirés.

Fin, modifications et droit applicable

Vous pouvez cesser d’utiliser Ousa et supprimer votre compte à tout moment depuis la page du compte. Nous pouvons suspendre ou fermer un compte qui enfreint ces conditions.

Quand ces conditions changent, la date en haut de cette page change aussi ; pour un changement important, nous vous préviendrons dans l’application ou sur le site avant qu’il s’applique. Ces conditions sont régies par le droit du Royaume du Cambodge.

Pour toute question sur ces conditions, écrivez-nous depuis la page d’aide. La manière dont nous traitons vos informations figure dans la politique de confidentialité.